खाद्य सुरक्षा योजना के तहत आवेदन स्वीकृत होने के बाद अब आपके मन में सवाल आ रहा होगा कि अपना सर्टिफिकेट कैसे प्राप्त करें और गेहूं की आपूर्ति कब से शुरू होगी। यह जानकारी प्राप्त करना अब पहले से कहीं अधिक आसान हो गया है क्योंकि सरकार ने पूरी प्रक्रिया को डिजिटल बना दिया है। अगर आपका आवेदन स्वीकृत हो गया है तो आपको सबसे पहले अपने राज्य के खाद्य एवं आपूर्ति विभाग की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा। वहां आपको ‘प्रमाणपत्र डाउनलोड’ या ‘डाउनलोड सर्टिफिकेट’ का विकल्प मिलेगा जहां आपको अपना आवेदन संख्या या आधार नंबर डालना होगा। एक बार जब आप यह जानकारी सबमिट कर देंगे तो आपके सामने आपका खाद्य सुरक्षा प्रमाणपत्र प्रदर्शित हो जाएगा जिसे आप डाउनलोड करके अपने मोबाइल या कंप्यूटर में सेव कर सकते हैं।
इस प्रमाणपत्र को डाउनलोड करने के बाद आप इसे अपने मोबाइल की गैलरी में सुरक्षित रख सकते हैं या फिर प्रिंट निकालकर संभाल कर रख सकते हैं। कुछ राज्यों में यह सर्टिफिकेट डिजिटल रूप में ही मान्य होता है और आपको इसे प्रिंट निकालने की आवश्यकता नहीं होती। अगर आपको वेबसाइट से सर्टिफिकेट डाउनलोड करने में कोई समस्या आ रही है तो आप अपने नजदीकी ई-मित्र केंद्र या सीएससी सेंटर पर जाकर भी यह सुविधा प्राप्त कर सकते हैं। वहां के कर्मचारी आपको इस प्रक्रिया में मदद करेंगे और अगर आवश्यकता हो तो प्रमाणपत्र का प्रिंट आउट भी निकाल देंगे।
गेहूं की आपूर्ति शुरू होने की तिथि के बारे में जानने के लिए आपको अपने क्षेत्र के राशन डीलर से संपर्क करना चाहिए। आमतौर पर गेहूं की आपूर्ति खाद्य सुरक्षा प्रमाणपत्र मिलने के एक महीने के भीतर शुरू हो जाती है, लेकिन यह अलग-अलग राज्यों में अलग-अलग हो सकती है। कुछ राज्यों में तो गेहूं वितरण की तिथियां पहले से ही निर्धारित होती हैं जो हर महीने की एक निश्चित तारीख से शुरू होती हैं। आप अपने राज्य के खाद्य विभाग की वेबसाइट पर भी इसकी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं या फिर हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके पूछ सकते हैं।
अगर आपका खाद्य सुरक्षा प्रमाणपत्र मिल गया है लेकिन गेहूं की आपूर्ति शुरू नहीं हुई है तो आपको धैर्य रखना चाहिए क्योंकि कभी-कभी प्रशासनिक प्रक्रियाओं में कुछ समय लग सकता है। हालांकि, अगर एक महीने से अधिक समय बीत जाने के बाद भी आपको गेहूं नहीं मिल रहा है तो आप खाद्य विभाग के अधिकारियों से शिकायत कर सकते हैं। कई राज्यों में अब ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की सुविधा भी उपलब्ध है जहां आप अपनी समस्या दर्ज करा सकते हैं और जल्द ही इसका समाधान प्राप्त कर सकते हैं। याद रखें कि खाद्य सुरक्षा योजना का लाभ प्राप्त करना आपका अधिकार है और सरकारी विभाग इस संबंध में पूरी सहायता प्रदान करने के लिए बाध्य हैं।